Comment fonctionne la facturation de votre assistant ?
Notre modèle de tarification repose sur trois piliers transparents : un coût d'installation sur mesure, un abonnement fixe pour l'infrastructure, et un coût à la minute pour les ressources vocales consommées.
1. Installation
Audit, création des scénarios personnalisés, clonage de voix et intégration avec vos agendas et CRM.
Généralement entre 500 € et 1 500 €
- Création de votre scénario de réponse
- Connexions API (Doctolib, CRM, agendas)
- Clonage de voix haut de gamme
2. Abonnement
Maintenance technique, hébergement haute disponibilité sur serveur sécurisé et mises à jour continues de l'assistant.
Facturation fixe sans engagement
- Hébergement cloud souverain hautement sécurisé
- Optimisation quotidienne des scénarios de réponse
- Accès complet au dashboard & transcriptions
3. Minutes d'appel
Facturation basée uniquement sur les secondes où l'assistant répond activement à vos appels.
Facturé à la seconde de conversation réelle
- Zéro facturation pour les appels manqués sans réponse
- Calcul à la seconde (pas de minutes entières imposées)
- Couvre les ressources serveur et les communications télécom
Comparatif de budget : Assistant Qalm vs Secrétariat
Comparez le coût de fonctionnement moyen pour la gestion de 500 appels par mois (environ 1 000 minutes).
| Solution | Fixe mensuel | Frais d'usage | Total estimé |
|---|---|---|---|
| Assistant Qalm | 300 € | 190 € (1000 min × 0,19€) | 490 € / mois |
| Secrétariat Téléphonique Externe | 50 € | 850 € (500 appels × 1,70€) | 900 € / mois |
| Secrétaire Physique (Mi-temps charges incl.) | 1 600 € | 0 € | 1 600 € / mois |
Toutes les fonctionnalités incluses
Notre formule d'abonnement englobe l'ensemble des modules technologiques nécessaires.
Téléphonie & Traitement Vocal
Appels simultanés illimités
Votre ligne n'est jamais occupée. L'IA peut gérer 10, 50 ou 100 appels de front sans aucun temps d'attente.
Détection de répondeur automatique
L'assistant identifie les messageries et peut laisser un message vocal clair ou raccrocher pour éviter de consommer vos minutes.
Clonage de voix (Studio Option)
Possibilité de cloner une voix existante pour donner une identité sonore familière et sur mesure à vos appelants.
Intégrations & Sécurité
Synchronisation CRM & Agendas
Prise de rendez-vous en direct via Doctolib ou Google Agenda. Enregistrement automatique des fiches clients dans votre CRM.
Sécurité & Chiffrement RGPD
L'ensemble de vos flux audios et données textuelles sont cryptés en transit et au repos sur des infrastructures européennes conformes RGPD.
Rapports & Transcriptions
Chaque appel génère un résumé textuel structuré envoyé par e-mail/SMS ou intégré directement à vos tickets d'assistance.
Questions fréquentes sur les tarifs
Des réponses claires à toutes vos questions financières et contractuelles.
Les minutes passées par l'assistant IA en ligne avec vos correspondants sont décomptées et facturées au prorata temporis exact de la seconde près (0.19 € HT / minute). Les appels de moins de 3 secondes ou se soldant par une absence de tonalité (numéro invalide) ne font l'objet d'aucune facturation.